HENKILÖTIETOLAIN (523/1999) 10 §:N SEKÄ EUROOPAN PARLAMENTIN JA NEUVOSTON ASETUS (EU) 2016/679:N SEKÄ (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION, GDPR):N MUKAINEN YKSITYISYYDENSUOJALAUSUNTO JA REKISTERISELOS
REKISTERINPITÄJÄ
Havens Finland ylläpitää asiakasrekisteriään osoitteessa:
Kehätie 2416
03400 Vihti
Rekisterinpidon yhteyshenkilö on Satu Juurinen:
Puh +358 400 952 253
Email info@havens.fi
REKISTERIN NIMI
Havens Finland asiakasrekisteri
YKSITYISYYDENSUOJA JA ASIAKASREKISTERI
SISÄLLYS
- Esittely ja yksityisyydensuojalupaus
- Milloin tiedon keräämistä tapahtuu ja mitä tietoa kerätään
- Kuinka voimme käyttää tietojasi
- Sosiaalinen media
- Miten ja missä tietojasi säilytetään
- Tietoturvallisuus
- Evästeet
- Tiedonkeruun rajoituksia
- Valintasi ja oikeutesi muuttaa valintojasi
- Muutokset tähän rekisteriselosteeseen ja tietosuojalausuntoon
1.ESITTELY JA YKSITYISYYDENSUOJALUPAUS
Tämä rekisteriloste ja yksityisyydensuojalausunto on päivitetty 22.11.2019 vastaamaan päivitettyjä säädöksiä (mm. GDPR (https://www.eugdpr.org/). Tämän myötä oikeutesi hallita tallessamme olevia omia tietojasi ovat lisääntyneet. Voit halutessasi vaatia meitä poistamaan sinulta kerätyt, yksilöitävissä olevat tiedot.
YKSITYISYYSLUPAUKSEMME
Tallennamme ja säilytämme tietojasi salattuna. Huolehdimme tietojesi salattuna pitämisestä toimiessa postin, pankkien ja muiden instanssien kanssa.
Säilytämme kaikkea henkilökohtaistettavissa olevaa tietoa vain ko. tiedon käyttötarkoituksen kannalta oleellisen ajan, minkä jälkeen tiedot poistetaan. Keräämme tietoa vain sen verran, kuin kunkin tiedonkeruutapahtuman yhteydessä on tarpeellista. Voit vaihtaa yhteydenpitotavat Havens Finlandille tai poistaa ne halutessasi milloin vain.
Jos sinulla on kysymyksiä näistä asioista:
Satu Juurinen
Puh +358 400 952 253
Email info@havens.fi
- MILLOIN TIEDON KERÄÄMISTÄ TAPAHTUU JA MITÄ TIETOA KERÄTÄÄN
Henkilökohtaisen tiedon keruuta tapahtuu luovuttaessasi sitä meille; esimerkiksi:
Lähettäessäsi tai vastaanottaessasi sähköpostia
Käyt verkkosivuillamme
Tilatessasi tuotteen nettisivuiltamme
Täytät kyselylomakkeen
Osallistut kampanjaan tai tilaat uutiskirjeen
Kun tapaamme sinut kasvotusten
Tietoa voidaan kerätä minkä hyvänsä, yhteydenpitoa sisältävän tapahtuman aikana.
Tyypillisesti tätä kerättävää tietoa on jokin tai kaikki seuraavista:
Nimesi
Postiosoitteesi, postinumerosi ja postitoimipaikkasi
Sähköpostiosoitteesi
Puhelinnumerosi
Tilaamasi tuotteet
Yksilöimätöntä dataa, kuten IP-osoitteita
Sivut, joilla olet käynyt
Linkit, joita olet klikannut
Tiedostot, jotka olet ladannut
Tietojenkeruu verkkosivuilla tehdään evästeiden avulla: katso “Evästeet”-osio.
Keräämme niin ollessa tarpeellista tietoa kolmansilta osapuolilta, jotka ovat ilmoittaneet sinulle voivansa jakaa tietoa omasta näkökulmastaan kolmansien osapuolien kanssa.
3.KUINKA VOIMME KÄYTTÄÄ TIETOJASI
Voimme käyttää keräämäämme tietoja seuraavilla tavoilla:
Pitääksemme sinut ajan tasalla palveluista
Toimittaaksemme muuta toimintaamme liittyvää materiaalia
Toimittaaksemme sinulle henkilökohtaistettua materiaalia verkkosivuilla, postitse, puhelimitse tai sähköpostitse sekä muiden mahdollisten yhteydenpitomuotojen kautta
Osataksemme ottaa kantaa siihen asiaan, mistä yhteydenotosta tai tietojen luovutuksesta milloinkin on kyse.
4.SOSIAALINEN MEDIA
Useimmat sosiaalisen median toimijat antavat suuret vapaudet kolmansille osapuolille käyttää palveluihinsa kerättyä ja kerättävää tietoa. Tarkista käyttämiesi palvelujen yksityisyydensuoja- ja tiedonkeruuasetukset hallitaksesi näiden toimijoiden keräämää tai/ja jakamaa tietoa ko. palveluntarjoajan sallimissa määrin. Havens Finland voi hyödyntää kaikkea näiden palvelujen sinulle heidän lausunnoissaan ilmoitetusti kolmansille osapuolille vapaasti jaettavaa tietoa tallentaaksensa henkilökohtaistettua tietoa sinusta tai kenestä hyvänsä tai mistä hyvänsä.
Jos otat meihin yhteyttä kolmannen osapuolen kautta (esimerkiksi Facebook tai mikä hyvänsä muu yhtiö, joka ensisijaisesti omistaa sisällön, joka heidän palvelussaan jaetaan), emme voi taata ko. kolmannen osapuolen sitoutumista yksityisyydensuojaan tai GDPR:ään, emmekä voi hallita ko. osapuolen sinusta keräämien tietojen käyttöä.
5.MITEN JA MISSÄ TIETOJASI SÄILYTETÄÄN
Tietojasi käsitellään EU-alueella. Tosin jotkin käyttämämme palvelut toimivat pilvipalveluina, jolloin niihin tallennettu tieto voi olla millä hyvänsä ko. Pilvipalveluun liitetyllä palvelimella maailmanlaajuisesti. Käytämme kuitenkin vain luotettavien, kansainvälisesti tunnettujen yhtiöiden palveluita.
Lähettäessäsi meille tietoa suostut siihen, että tietojasi voidaan säilyttää ja käsitellä näin. Säilytämme tietojasi vain niin kauan, kuin on kussakin tapauksessa tarpeellista. Esimerkiksi uutiskirjeen tilatessasi säilytämme sähköpostiosoitettasi ja muita sähköpostikampanjoihimme liittyvää tietoa niin kauan kunnes irtisanoudut kyseisestä sähköpostilistasta.
6.TIETOTURVALLISUUS
Vakuutamme, että käytössämme on asianmukaiset tietoturvavälineet suojataksemme tietoliikennettä (esimerkiksi kaikki verkkoyhteytemme ovat salattuja, jolloin esimerkiski kaikki internetissä kauttamme lähettämäsi lomaketiedot ovat salattuja, jotta niitä eivät voi lukea muut kuin sinä, lähettäjä, ja Havens Finland, vastaanottaja). Kaikesta tästä huolimatta tietomurtoja tapahtuu internetin volatiilin luonteen vuoksi. Jokaisessa tiedonsiirrossa ja kommunikaatiotoimessa on turvallisuusriskejä, oli kyse verkkoliikenteestä, puhelinyhteyksistä tai kasvotusten käydyistä keskusteluista. Olemme kuitenkin tehneet ja teemme parhaamme kaiken tiedon turvaamiseksi.
LAILLISET VELVOITTEEMME
Voimme joutua luovuttamaan tietojasi viranomaisille, mikäli oikeus niin määrää.
PALVELUNTARJOAJAMME
Voimme jakaa henkilökohtaistamatonta tietoa vapaasti kolmansien osapuolien kanssa. Tämä tieto on anonymisoitua eli tehty henkilökohtaistamattomaksi.
7.EVÄSTEET
MITÄ EVÄSTEET OVAT?
Keräämme tietoa evästeiden kautta. Eväste on tekstitiedosto, joka lähetetään verkkopalvelustamme silloin, kun vierailet verkkosivullamme. Tätä evästettä säilytetään tietokoneesi muistissa ja sen tarkoitus on auttaa meitä tunnistamaan tietokoneesi (ei siis sinua henkilökohtaisesti). Useiden tietokoneiden käyttäjätiedot yhdistettynä analyysiä varten ovat anonymisoituja ja olemassa vain massana; ei tapauskohtaisesti tutkittavana.
Keräämme evästeitä:
Jotta käyttäjät voisivat toimia verkkosivuillamme ilman oman käyttäjätilin luontia
Käyttäjätilin luontia varten
Evästeiden avulla voimme tutkia esimerkiksi:
tietoliikennedataa
sjaintitietoja
tietoa laitteesi teknisistä ominaisuuksista
käyttäjän aktiivisuuden ajankohtaa, sivukäyntejä ja linkin painalluksia
Voimme käyttää tätä tietoa:
tarjota verkkosivuillamme palveluja, jotka perustuvat toimintahistoriaasi kanssamme
käsitelläksemme hakemuksia ja lomakkeita tai muita tietoja, jotka meille luovutat
kehittääksemme asiakastuntemustamme
tarjotaksemme kohdennettua uutis-, lahjoitus-, ym. tarjontaa
Lue lisää evästeistä osoitteessa https://www.viestintavirasto.fi/kyberturvallisuus/tietoturvaohjeet/palveluidenturvallinenkaytto/evasteet.html.
EVÄSTEIDENHALLINTA
Useimmat verkkoselaimet (Firefox, Chrome, Internet Explorer (IE) ym.) mahdollistavat evästetiedon keräämisen estämisen. Tutki selaimesi tukitiedostoja (Help) tai lue lisää aiheesta osoitteissa: Google Chromen evästeasetukset, Mozilla Firefoxin evästeasetukset, Internet Explorerin (IE) evästeasetukset. Tässä on tarjottu kolmen selaimen evästeasetuksiin ohjeet. Emme voi tarjota ohjetietoa kaikkiin mahdollisiin selaimiin niiden määrän ja eri versioiden valtavan määrän vuoksi.
Suosittelemme evästeiden päälläpitämistä kaikissa tapauksissa. Jos estät evästeiden tallentamisen koneellesi, monet Havens Finlandin tarjoamat palvelut voivat lakata toimimasta.
KOLMANSIEN OSAPUOLIEN EVÄSTEET
Havens Finland toimii lukuisten kolmannen osapuolen toimijoiden kanssa. Näitä ovat esimerkiksi Google, Facebook, MailChimp ym. Nämä osapuolet liittyvät pääasiassa analytiikkaan, kävijäseurantaan tai markkinointiin.
Käytämme mm. YouTuben ja Facebookin syötteitä, jotka voivat asettaa omia evästeitään koneellesi. Emme voi hallita näiden palvelujen evästekäytäntöjä. Tarkista halutessasi näiden palveluiden kautta omat mahdollisesti hallittavissasi olevat evästeasetukset kunkin evästekäytännön osalta.
Osa näiden yhtiöiden pääkonttoreista ja toimimaista sijaitsee EU-alueen ulkopuolella. Mikäli olet huolissasi yksityisyydestäsi, katso yllä oleva otsikko “Evästeet” ja sisältö sen alla.
8.TIEDONKERUUN RAJOITUKSIA
Emme aktiivisesti kerää tai suunnittele keräävämme alle 12-vuotiaiden tietoja missään muodossa. Kuitenkin tämänikäisten kuten sitäkin nuorempien sivustollamme käynnistä jää samanlainen jälki kuin kenen hyvänsä käyttäjän käynnistä. Mikäli näin ei tulisi tapahtua, pyydämme lapsen huoltajia lukemaan otsikon “Evästeet” alta tarpeelliset tiedot, jotta lapsen käynnistä ei jää digitaalista jälkeä haltuumme.
9.VALINTASI JA OIKEUTESI MUUTTAA VALINTOJASI
Voit hallita täysimittaisesti tietojasi, jotka ovat hallussamme. Voit milloin hyvänsä vaatia meitä poistamaan kaikki henkilökohtaistettavat tiedot, joita meillä on sinusta. Voit niin ikään vaatia tietojesi muuttamista; esimerkiksi: sähköpostiasetusten muuttamista, puhelinnumeron muuttamista tai poistamista, kotiosoitteesi poistamista ja kaikkia muita henkilökohtaistettavia tietojasi.
Voit suorittaa näitä toimenpiteitä ottamalla yhteyttä:
Satu Juurinen
Puh +358 400 952 253
Email info@havens.fi
10.MUUTOKSET TÄHÄN REKISTERISELOSTEESEEN JA TIETOSUOJALAUSUNTOON
Tämä rekisteriseloste ja tietosuojalausunto päivitettiin viimeksi
15.5.2023
Voimme laajentaa tai muutoin muuttaa tätä selostetta/lausuntoa kattaaksemme omat tietojenkäsittelyyn liittyvien toimien muutokset. Voimme tehdä muutoksia myös lainopillisista syistä. Jos teemme merkittäviä muutoksia tähän lausuntoon/selosteeseen, ilmoitamme siitä sinulle selkeästi.
